Pyrolis
Choisir son parcours
Personne n'a besoin des 42 épisodes. Chaque parcours ci-dessous est une sélection courte et ordonnée pour un poste de travail : ce qu'il faut avoir vu pour être opérationnel, et rien de plus.
Mettre Pyrolis en route
L'administrateur qui installe — Tout ce qui se paramètre une fois : votre marque, vos agences, vos articles, vos normes — puis la reprise de l'existant.
8 épisodes · 32 min
- La visite guidée — À quoi sert Pyrolis, en un seul tour (5 min 16)
- Administration — Ma marque, mes règles, mes données (3 min 06)
- Agences, équipes et utilisateurs — Qui travaille ici, et qui a le droit de quoi (2 min 31)
- Le catalogue — Mes articles, mes prix, mes kits (2 min 16)
- Le réglementaire — Les normes et les check-lists qui s'appliquent (2 min 46)
- Produits certifiés NF — La base officielle, rattachée à mon parc (2 min 19)
- L'import — Reprendre l'existant sans tout ressaisir (3 min 00)
- L'administration — Chaque réglage de la configuration, champ par champ (10 min 25)
Piloter l'entreprise
Le gérant, le dirigeant — Ce qu'il faut avoir vu pour décider : le tour complet, le programme annuel, la semaine d'une agence, et ce que l'outil sait faire tout seul.
5 épisodes · 20 min
- La visite guidée — À quoi sert Pyrolis, en un seul tour (5 min 16)
- Le programme de maintenance — Quand on passe, et la preuve que le calendrier tient (6 min 06)
- La responsable d'agence — Piloter la semaine, valider le terrain (2 min 20)
- La collaboration — Tâches, discussions, mentions, notifications (4 min 42)
- L'assistant qui tient le clavier — Dictez, et regardez le travail se faire (2 min 01)
Vendre et suivre ses clients
Le commercial — Du compte vierge au devis signé, et ce que le client voit de son côté une fois le devis parti.
6 épisodes · 27 min
- Nouveau client — De la fiche vierge au premier devis (2 min 23)
- La fiche site — Tout ce qu'on sait d'une adresse (3 min 55)
- Le catalogue — Mes articles, mes prix, mes kits (2 min 16)
- Le chargé d'affaires — De l'opportunité au devis signé (1 min 42)
- L'espace client — Ce que le client voit de son côté (1 min 47)
- Onboarder un client de A à Z — Du premier appel au parc complet et contractualisé (15 min 12)
Faire tourner l'année
Le responsable d'agence, le planificateur — Le cycle complet : ouvrir le mois, composer les tournées, suivre le terrain, absorber l'imprévu.
6 épisodes · 29 min
- Le programme de maintenance — Quand on passe, et la preuve que le calendrier tient (6 min 06)
- La campagne du mois — Ouvrir le mois, figer son périmètre, créer les missions (3 min 31)
- Planifier le mois — Des missions aux tournées, jusqu'au terrain (4 min 09)
- La tournée — Composer la semaine, arrêt par arrêt (1 min 26)
- L'imprévu — Dépannage, anomalie, report, conflit (4 min 24)
- Planning & campagnes — Programme, campagne, missions, tournées (9 min 37)
Travailler sur le terrain
Le technicien — La tablette, hors ligne d'abord : la check-list, l'anomalie, la signature, et le compte rendu qui part sans qu'on y pense.
3 épisodes · 19 min
- La tablette du technicien — Le terrain, hors ligne (4 min 44)
- Le compte rendu — Ce que le client reçoit après le passage (1 min 49)
- Le terrain, sur la tablette — La journée du technicien, geste par geste (12 min 12)
Facturer et encaisser
L'assistant·e de facturation — Du compte rendu validé à la facture lettrée, sans ressaisir une ligne — Factur-X comprise.
5 épisodes · 25 min
- De la mission à la facture — Sans ressaisie (3 min 08)
- L'assistante — Encaisser, relancer, sans ressaisie (2 min 51)
- Rapprochement bancaire — Du relevé à la facture lettrée (1 min 45)
- La GED — Chaque document classé, retrouvé, commenté (2 min 52)
- Facturation & comptabilité — Du compte rendu à l'encaissement lettré (14 min 50)